Вопросы по мобильным приложениям

Для того, чтобы сохранить логи необходимо включить отладку. В зависимости от используемой операционной системы телефона, отладка включается следующим образом:

• Android: В меню «Настройки» — «Дополнительно» поставить галочку напротив «Отладка» и совершить вызов. После этого перейти в раздел меню «О программе» и нажать кнопку «Отправить журнал». Вам будет предложено сохранить журнал разными способами — выбираем удобный и сохраняем.
• iOS: В меню «Настройки» — «Дополнительный» — «Отладка» выбрать пункт «All». Совершить вызов и после этого перейти в «Настройки» — «Дополнительный» — «Отладка» и нажать «Send Logs».

Технология мобильного доступа UKEY функционирует посредоством как NFC (Near Field Communication), так и с помощью BLE (Bluetooth Low Energy). На смартфонах с ОС Android вы можете задавать приоритетность способа передачи идентификатора (NFC либо Bluetooth), что касается смартфонов с iOS — там есть NFC.

Пришлите, пожалуйста, фото серийного номера оборудования (серийный номер находится с тыльной стороны, на наклейке) к нам на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и укажите e-mail под которым вы регистрировались на sip.bas-ip.com.

За один серийный номер мы включим вашему аккаунту возможность добавления 5 виртуальных номеров.

Да, это реализовано посредством SIP протокола. Для этого нужно установить приложение BAS-IP Intercom. После — зарегистрироваться в сервисе sip.bas-ip.com и получить SIP номера.

Далее нужно присвоить эти номера вызывной панели и смартфону и согласно инструкции настроить вызов на ваш приложение на вашем мобильном устройстве. В итоге, находясь где угодно и имея доступ к интернету, вы сможете принимать вызовы с вашей вызывной панели на свой мобильный телефон.