Напишите нам
Напишите нам
Нажимая кнопку вы соглашаетесь
на обработку персональных данных

Общие вопросы

Как подключаются IP-камеры?

Непосредственно камеры должны быть подключены в ту же локальную сеть, что и домофон. С помощью WEB-браузера на ПК, необходимо зайти по IP адресу внутреннего монитора в панель настройки IP камер.

Далее в настройке необходимо прописать адрес IP-камеры, с которой требуется отображать видеопоток, подтвердить и проверить подачу сигнала, то есть трансляцию с камер на домофон.

Можно ли подключить IP-домофон BAS-IP к существующей аналоговой многоквартирной координатно-матричной системе?

Так как BAS-IP — это цифровая система, работающая по своему собственному протоколу, то подключение к аналоговой системе возможно только при помощи специального адаптера BAS-IP VIZIT.

Каковы функции компьютерного ПО?

Компьютерное ПО может выполнять такие функции:

  • отправлять текстовые сообщения на внутренние мониторы;
  • осуществлять мониторинг активных устройств в сети;
  • осуществлять мониторинг охранных шлейфов сигнализации, абонентских внутренних мониторов;
  • регистрировать и удалять карточки доступа на контроллерах вызывных панелей;
  • просматривать проходы по картам доступа.
Где хранится архив событий?

Архив входящих, исходящих и пропущенных вызовов, а также сообщений хранится во внутренней памяти монитора.

Сколько панелей можно подключить к пульту консьержа?

Количество подключаемых панелей к пульту консьержа зависит от задач, поставленных системе. Для звонка с панели на монитор консьержа можно подключить до 99 многоквартирных вызывных панелей и до 1000 индивидуальных вызывных панелей. Больше нельзя, в связи с ограничением адресного пространства.

Монитор консьержа может быть один на всю систему, поэтому, он может подключаться ко всему пулу установленных вызывных панелей и делать на них вызов (оповещение на панели). Их количество в сети может быть до 10 тысяч многоабонентских и 10 миллионов индивидуальных панелей.

Какой срок гарантии предоставляет компания BAS-IP?

Гарантия на все оборудование составляет 24 месяца.

Можно ли по протоколу SIP использовать оборудования разных производителей?

Вы можете комплектовать свою домофонную систему оборудованием разных производителей при условии, что оно поддерживает стандартный SIP 2.0. Если устройства поддерживают данный протокол, они будут работать в одной системе.

Что такое IP-видеодомофонные системы?

IP-видеодомофонные системы — это самое прогрессивное и современное решение среди домофонных систем, существующее на рынке, использующее для передачи данных цифровую линию, то есть локальную сеть или сеть интернет.

Можно ли подключить одну индивидуальную вызывную панель к внутреннему монитору напрямую, без использования коммутационного оборудования?

Да, такое подключение возможно. Вызывную панель и внутренний монитор можно соединить между собой обычным патч-кордом (прямого или перекрёстного обжима).

Как подключаются модули домашней автоматики?

Модули домашней автоматики подключаются к монитору по 485-му интерфейсу, но через адаптер протокола BAS-IP SH-61. Загрузить схему подключения модулей домашней автоматики можно на нашем сайте.

Следующие